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                关于对市政协五届二次会议第060号 提案会办工作的意见

                来源:大象彩票 时间:2018-12-18

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                关于对市政协五届次会议第060

                提案会办工作的意见

                 

                 

                市旅游委:

                现将市政协五届二次会议第060号提案提出的关于“加强旅游景点价格监管,擦亮温泉旅游新名片”的提案办理情况函告如下,请综合后一并答复提案者。

                一、基本情况

                近几年,从我市知名景区价格监管情况看,我市各级物价部门通过建立行业行为规范,采取主动上门服务、当面提醒告诫、免费发放明码标价签等方式,规范旅游景点价格秩序,政府定价的旅游景点门票均能严格按规定价格进行收费和明码标价公示,同时各景点在售票处及显著位置公开12358价格投诉电话,景区价格投诉大幅减少。但也存在许多问题,亟需物价部门加强旅游景点价格监管。

                二、存在问题

                一是停车收费混乱。虽然大部分景点停车场收费遵守明码标价规定,但在节假日自驾游车辆增多的情况下,景点附近村庄村民随意圈地设置非法停车场,随意要价,造成不良影响。二是旅游景点商品随意涨价。在国庆节等旅游旺季,景区、景点周边的一些流动不法商贩销售商品或提供服务随意涨价,影响很坏。三是宾馆住宿价格缺乏透明度。虽然宾馆前台都标示出标准房、套房等各类房间的“门市价”,但有的宾馆在旅游旺季故意将门市价格比平时标高,然后再打折,让游客有一种享受实惠的心理。四是不按规定明码标价问题仍然存在。景区附近饭店、餐馆、娱乐场所仍存在不按规定明码标价、虚假标价、隐蔽价格等问题,商品模糊标价行为经常发生。

                三、正在采取措施

                一是强化宣传引导。加强价格法律法规宣传,向景点、景区内的管理服务单位、个体工商户,开展价格法律法规宣传,让其了解违法带来的不利影响和承担的法律后果,增强其价格自律意识,做到守法经营,价格诚信。二是要全面落实明码标价和价格公示制度,经常性开展市场巡查,督促各旅游景点所属的经营单位搞好价格公示,实行明码标价。在重大节假日旅游旺季,开展“拉网式”检查,对存在欺客宰客的单位和个人,依据相关法律法规予以重罚,对屡教不改的,通过媒体进行曝光。三是畅通投诉渠道。在节假日期间,安排人员值守“12358”价格投诉电话,简化投诉程序,方便游客咨询、举报,凡调查核实的价格违法行为,依法从快处理,并及时将处理结果告知举报人。

                 

                          

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                                              2018年66